Обслуживание клиентов в Ужендах во время коронавируса

Обслуживание клиентов в Ужендах во время коронавируса

Оглавление

Сейчас, во время пандемии коронавируса, все сложнее и сложнее решать вопросы в Ужендах. В целях снижения угрозы здоровью рекомендуют не приходить в Уженды, если вопрос можно отложить и решить позже. Если вопрос срочный и требует посещения Уженда, то необходимо записаться на конкретный день и время по телефону либо через интернет-календарь, резервируя дату.

Кроме того, многие вопросы можно решить в электронном виде, через epuap (доверенный профиль). Электронные документы, подписанные с помощью доверенного профиля, имеют силу официального документа. Таким образом, можно отправить официальные письма и заявки в Уженд. Некоторые вопросы можно решить по обычной электронной почте.

Заявления на получение финансовой помощи в рамках семейных пособий, такие как: świadczenie wychowawcze (500+), świadczenie "Dobry start" (300+), пособие по уходу и др. можно подавать через портал empatia.

Важно отметить, что если выбрать электронный способ связи на этапе подачи заявки, вся процедура (например, децизии, везвания) будет осуществляться таким образом, без необходимости лично посещать Уженд или получать письма в почтовом отделении.

Рабочие часы Ужендов

Urząd m.st. Warszawy и районные Уженды (Urzędy Dzielnic) открыты с понедельника по пятницу с 8.00-16.00. По понедельникам обслуживание жителей с 16.00-18.00 приостановлено до дальнейшего уведомления.

При посещении офиса необходимо:

  • прикрывать рот и нос
  • дезинфицировать и часто мыть руки
  • сохранять дистанцию не менее 1,5 м.

Основные правила работы Ужендов

  1. Обслуживание осуществляется по всем вопросам, осуществляемым Ужендом - только после предварительной записи по телефону или, резервируя дату через интернет-календарь.

  2. Без предварительной записи возможна подача писем и заявок  (с уведомлением о вручении). Документы можно подать во всех пунктах обслуживания (Wydziały Obsługi Mieszkańców, punkty obsługi mieszkańca biur Urzędu), за исключением некоторых ЗАГСов.

  3. Кассы Ужендов работают в штатном режиме - оплата принимается как наличными, так и платежными картами.

  4. Закрыты ЗАГСы (USC) в следующих районах (dzielnicach): Białołęka, Bielany, Ochota, Wesoła, Wilanów и Wola. Жители этих районов могут решать вопросы в других ЗАГСах, вне зависимости от района проживания:

  • ul. Falęcka 10 (Mokotów)
  • ul. Grochowska 274 (Praga-Południe)
  • ul. Kłopotowskiego 1/3 (Praga-Północ)
  • ul.  Andersa 5 (Śródmieście)
  • ul. Kondratowicza 20 (Targówek)
  • pl. Czerwca 1976 r. nr 1 (Ursus)
  • al. Komisji Edukacji Narodowej 61 (Ursynów)
  • ul. Włókiennicza 54 (Wawer)

 

В Sekcji Obrotu Zagranicznego на ul.T.Chałubińskiego 8 и в Wydziale Archiwalnych Ksiąg Stanu Cywilnego по ul.Smyczkowa 14, невозможно решить вопросы лично.

В ЗАГСе Варшавы с 22 апреля при личном посещении можно: зарегистрировать семейное положение (включая регистрацию рождения, брака и смерти, признание отцовства и выдачу справки, подтверждающая отсутствие обстоятельств, исключающих брак, на ближайшие даты свадьбы) после предварительной записи по телефону. Заявления на регистрацию иностранных документов гражданского состояния (umiejscowienie) можно подавать только по почте, в то время как другие заявки, например, на выдачу копии записей гражданского состояния (o wydanie odpisów aktów stanu cywilnego), на изменение имени и фамилии (o zmianę imienia i nazwiska), на исправление или дополнение записей гражданского состояния (o sprostowanie lub uzupełnienie aktów stanu cywilnego) можно подавать по почте или через платформу e-PUAP (для тех, кто имеет профиль зауфаны (profil zaufany). 

Запланированные свадебные церемонии пройдут согласно расписанию.

Резервация визита в Ужендах

Dowody osobiste, meldunki    Prawa jazdy и rejestracja pojazdów

Bemowo

22 325 40 66

22 325 40 80

Białołęka

22 443 83 58

22 443 83 53

Bielany

22 443 48 62

22 443 48 49

Mokotów

22 443 63 83/80/81/84

22 443 65 02/503/467

Ochota

22 578 35 45

22 578 35 06

Praga-Południe

22 443 51 30/32/63

22 443 51 69/21

Praga-Północ

22 443 80 66

22 443 81 48/49

Rembertów

22 443 38 77/76

22 443 38 73/74

Śródmieście

22 443 91 32 22 443 91 61

Targówek

22 443 87 89/94 22 443 87 62/67/68

Ursus

22 443 60 17/16

22 443 60 21/124

Ursynów

22 443 73 64

22 443 73 56

Wawer

22 443 69 75/80/82 22 443 69 84/90/92/94/95

22 443 70 07

Wesoła

22 443 40 72 22 443 40 80
Wilanów 22 443 50 84

22 443 50 92

Włochy

22 443 44 51

22 443 44 54/58

Wola

22 443 59 73

22 443 59 51/68

Żoliborz

22 443 88 90

22 443 89 22/33/37

22 443 89 30/29/21

Wydział Licencji i Transportu Drogowego: 22 443 22 42

Wydział Nadzoru, Kontroli i Rejestracji Pojazdów oraz Wydawania Uprawnień, регистрация транспортных средств иностранцев - 22 443 29 32/55, 22 325 98 12.

Как связаться с Ужендом

  • Связаться с Ужендом можно по электронной почте и телефону. Номера телефонов и адреса e-mail приведены на сайтах: warszawa19115, bip.um.warszawa и на сайтах районов. Вся информация и контактные данные также доступны по телефону 19115.
  • Общий адрес e-mail Уженда: kancelaria@um.warszawa.pl. Корреспонденция также может быть отправлена ​​на адреса электронной почты районных Ужендов.
  • Отправка писем, требующих подписи, возможна по почте или в электронном виде с использованием платформы ePUAP (письмо должно быть подписано доверенным профилем или электронной подписью). Адрес Уженда в Варшаве на платформе ePUAP: /UMSTWarszawa/skrytka

Почтовый адрес: Urząd m.st. Warszawy (указываем biuro Urzędu), ul. Kredytowa 3, 00-056 Warszawa.

 

Источник

Поделиться:

Подпиcаться на TravellerNote:

Подписаться
Уведомить о
0 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

Похожие записи

Би-2 в Варшаве (09.10.2016)
Полезное

Би-2 в Варшаве (09.10.2016)

Balalaika production и Progresja Music Zone приглашают на первое в Варшаве выступление одной из самых популярных российских групп – «БИ-2».

0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
Поделиться