Существует несколько операторов сотовой связи в Польше. Мы же с мужем по приезду в Варшаву решили подключиться к оператору Play. Поэтому расскажу подробнее о нем. Официальный сайт: http://www.play.pl/. Так как нам с мужем важнее были звонки и Интернет (при этом учитывая цену), мы выбрали тариф, который совмещает и смски, и звонки, и Интернет. Им оказался тариф Formula 3w1. С тарифами и кодами мобильного оператора Play в 2019 году можно ознакомиться здесь.
Стартовый пакет Play и где его приобрести
Симку Play можно купить в любом газетном киоске Ruch либо в торговых центрах, где есть павильоны Play. При покупке не надо показывать ни паспорт, ни другие документы.
С 25.07.2016 приобрести sim-карту можно только с паспортом либо картой побыту. В случае компаний, помимо названия, необходимо предоставить номер REGON, NIP, KRS.
Кроме того, до 1 февраля 2017 года абоненты, пользующиеся польским мобильным номером, обязаны его зарегистрировать, иначе услуги мобильного оператора будут отключены, а использование SIM-карты — невозможно.
На выбор существует несколько пакетов Play, каждый из которых стоит 5 PLN. Разница состоит в том, что у них разные стартеры, например где-то больше бесплатных звонков, где-то больше Интернета. Но к счастью любой тариф впоследствии можно поменять.
Обязательно проверьте содержимое пакетика, так как у нас был случай, что в нем отсутствовала симка.
На обратной стороне карточки с симкой находится Ваш номер телефона.
Звонки и смски внутри сети Play могут быть бесплатными в зависимости от тарифа. Так что это огромнейший плюс!
Тариф Formula 3w1
Купив стартер Play na Kartę, мы воспользовались возможностью бесплатного использования тарифа Formula 3w1 в течение 7 дней. Для этого ввели на телефоне код *111*400*1#, и получили безлимитные SMS во все сети внутри Польши, безлимитные звонки в сети Play и 1 Гб Интернета. Если звонить в другие сети (не в Play), то 1 минута для всех сетей 0,29 PLN. В связи с тем, что нам понравился данный тариф, мы его оставили, соответственно, по истечению 7 дней данный тариф автоматически продлился на месяц. Плата взимается за каждый последующий месяц в размере 14 PLN. Плюс данного тарифа в том, что неиспользованный интернет-трафик накапливается ежемесячно (в новом месяце не сгорает). Поэтому даже при активном пользовании Интернетом, он остается.
Как связаться со службой поддержки Play
Позвонить в службу поддержки оператора Play можно по телефону: 790 500 500 (*500 если звоните с телефона в Play).
Мобильное приложение Play24
Для абонентов оператора Play создано мобильное приложение Play24 (на польском языке). Мобильное приложение Play24 (для Андроид и для iPhone) позволяет управлять своей учетной записью. Вы сможете:
- контролировать число оставшихся минут/SMS и отслеживать остаток интернет-трафика,
- управлять тарифным планом и услугами;
- пополнять баланс лицевого счета и др.
Если что-то упустила или не расписала, комментируйте и задавайте вопросы, постараюсь ответить 🙂
Mnie wszystko wszystko cikawa i bardzo interysujący. Ja bęndę do Warszawy albo inego miejca w Polsce tedy wszystko oglondaę.
To fajnie 🙂
Доброго дня) чи можна відновити карту знаходжуючись на Україні ?
Маша, здравствуйте!
Если не прошло много времени, то симку можно разблокировать, пополнив счет. Если же симка уже заблокирована, и номер передан другому человеку, то никак. Но все же рекомендую связаться со службой поддержки Play)
Здраствуйте, вот нашол ваш ответ, хадам вам такой вопрос, а если картку регестрировали на меня тогда почему мой номер может перейти к другому человеку, я карткой непользовалса 3 года, можно ли ейо разблокировать еще пополнив щет?
Roman, добрый день!
В таком случае уже нельзя, покупаете новую симку и регистрируете. Если картой не пользоваться так долго, номер от вас «отвязывают».
Подскажите я приёхал в Украину и немогу воспользоваться картой полей она мне нужна для того чтоб перевести деньги с карты банка на неё должна прийти смс.
Здравствуйте,
если я правильно поняла ситуацию, то для того, чтобы воспользоваться картой плей в Украине, Вам необходимо было активировать роуминг (в случае , если он не активирован). А это можно сделать, находясь на территории Польши.
Может подскажете почему , когда пригоняешь счет карта активна только неделю? И получается я все не выговариваю, все деньги на карте но они через неделю блокируют и просят пополнить счет, может я что-то непойму?
Добрый день!
Обычно это зависит от единоразовой суммы пополнения и выбранного Вами тарифа. То есть при пополнении на 5 зл. звонки, ориентировочно, активны неделю, на 25-30 зл. — на месяц и т.д.
Здравствуйте я вам звонила по поводу того что у меня стоит блокировка я сегодня уезжаю на Украину можно это как-то сделать быстрее снять её?
Людмила, здравствуйте!
Вам надо связаться с оператором Play. Номер горячей линии Play на украинском языке – 577 380 380, работают с 7 до 24, 7 дней в неделю.
Добрый день!
Скажите пожалуйста, если я хочу отказаться от услуг оператора и не пользоваться номером мне нужно его в официальном центре закрывать или нет ?
Заранее спасибо!
Здравствуйте,
Если у Вас заключен контракт, то да. Если нет, то в случае длительного неиспользования симки, будут заблокированы исходящие/входящие звонки, затем сам номер, который спустя время отдадут другому человеку.
Столкнулся с проблемой,не могу нигде пополнить счёт,на банковской карте денег нет,скажите может есть услуга деньги в долг,как на украинских операторах?Как подключить услугу?
Виталий, здравствуйте!
Такая возможность есть, пополнение на 2, 3 или 5 zł.: https://travellernote.com/uMiJ
Как зарегистрироваться в play 24 в Украине? Пишет, что выслали по моему польскому номеру, а я не могу его посмотреть т.к. нет связи play
Ксения, тут описано, как зарегистрироваться в Play24:
1. Указать в приложении e-mail, на который придет линк.
2. Перейти по линку
3. Ввести пароль
как решили этот вопрос ? у меня точно такая же проблема….
Ставте сімку в телефон в вас буде роумінг але смс всерівно від банку прийде
скажите пожалуйста, почему сим-карта «play» не работает?? Купили новую, зарегистрировали, а сеть не находит. В чём может быть причина??
Здравствуйте, Алёна!
Сложно ответить на вопрос без какой-либо конкретики. Причин может быть много (начиная с самой симки и заканчивая телефоном). Тут возникает море вопросов: Вы пробовали в телефоне нажимать «поиск сетей» в разделе «мобильные сети»? А другие симки работают в Вашем телефоне (может он работает только под определенного оператора мобильной сети)? Не находит сеть везде, где бы Вы не находились? И т.д…
Советую Вам обратиться с этой проблемой в фирменный центр Play. Думаю, они помогут разобраться. Может, придется поменять симку, если проблема в ней.
Держим кулачки!
Добрый день.Подскажите пожалуйста,как активировать роуминг пошагово
Руслан, здравствуйте!
Чтобы активировать роуминг в play, надо найти значок симки PLAY (который появляется автоматически при активации симки плей) в меню телефона и затем нажать Tani roaming — Wł
Возникнут вопросы — пишите! 🙂
Для того чтобы активировать роуминг не обязательно быть в польше достаточно позвонить оператору (который кстати даже говорит на укр языке) и попросить подключить роуминг -настройки в телефоне галочку на роуминг и вуаля!!!!
Сергей, спасибо за информацию! 🙂
Здравствуйте. Я в приложении по ошибке выключил роуминг, сейчас в Нидерландах. Телефон сеть видит, но толку от этого ноль соответственно. Перерыл все приложение, где я напорол бока, но похожего на активацию снова роуминга нет… Оператору позвонить так же невозможно из-за отсутствия сети. Как бы из ситуации выйти?
Евгений, здравствуйте!
Как мне известно, единственная возможность включить роуминг, будучи за границей, это связаться с инфолинией play по номеру *500 (в сети play) или 48790500500 (с номера другого оператора).
Также рекомендую написать в службу поддержки play через приложение play24 (Pomoc — czatuj z nami).
Подскажите, пожалуйста, как получить настройки мобильного интернета play, сеть ловит, звонки и смс работают, а интернета нет? Телефон айфон 4s
Карина, добрый вечер!
Я не могу Вам подсказать, как получить настройки мобильного интернета в айфоне, так как не сталкивалась с такой проблемой 🙁
Очень надеюсь, что кто-нибудь из гостей сайта поможет Вам разобраться! Кто в курсе, помогите, пожалуйста 🙂
Как на плей формула на месяц подключить безлим интернет и цена.
Добрый день!
Безлимитный интернет на месяц доступен для клиентов, имеющих Play Internet na Kartę. Стоимость 49 zł.
Активировать можно любым из нижеперечисленных способов:
1. отправить SMS-сообщение с текстом START.793 по номеру 111;
2. вписать код *111*793*1# и нажать кнопку вызова;
3. через приложение Play24, войдя во вкладку «Pakiety i usługi»
4. позвонить в службу поддержки клиентов Play по номеру +48 790 500 500 или *500 или же сходить в салон Play.
Более подробная информация здесь.
Подскажите а как отключить текущую акцию на плее что бы подключить другу ?
Илья, добрый вечер!
Проще всего это сделать через мобильное приложение Play24.
Заходите в мобильное приложение —> Pakiety i usługi —> Aktywne usługi —> выбираете Ваш тариф и нажимаете на него (под тарифом зелеными буквами будет написано — Aktywny) —> затем WYŁĄCZ.
Надеюсь, понятно объяснила 🙂 Если возникнут трудности, пишите.
Подскажите пожалуйста как на play пополнить баланс друга? у него тоже play.
Владимир, добрый вечер!
Проще всего скачать мобильное приложение PLay24, там во вкладке «Twoje konto» нажать «Doladuj», затем во вкладке «Wybierz numer» выбрать «Doladuj inny mumer» и перейти до «Przejdź do płatności».
Подскажите пожалуйста у меня пакет PLAY, как можно активировать все звонки в Польше бесплатные.
Николай, есть такое предложение, как: Formula unlimited (бесплатные звонки и sms во все сети + 6 гб). Чтобы активировать его, необходимо ввести код — *111*407*1# (подробнее тут — https://travellernote.com/pda9). Стоимость — 25 zł/мес.
Также по данной ссылке — https://travellernote.com/hfn1 можно глянуть другие предложения (при нажатии на них откроются тарифы).
Добрий день.
Чи можлива функція на плей перекидувати гроші з плей на плей?
Игорь, добрый день! Насколько мне известно, то нет. В управлении своим аккаунтом в Play, через мобильное приложение, такой опции нет.
Доброго времени суток, у меня есть карточка Play и на счету есть примерно 6 злотых, но я не могу никому позвонить, зайти в интернет, ничего, пишет что мой счет активен до определенного времени (которое уже прошло) что мне делать?
Добрый вечер!
В данном случае Вам необходимо пополнить счет, тогда счет станет активным (при условии, что Вы недавно пользовались симкой).
вот вопрос .долго не пользовался картой play может быть что она заблокированная и если ето так то как я могу ее активировать
Михаил. добрый вечер!
Все зависит от того, насколько долго не использовали симку. Вначале блокируются исходящие звонки. Разблокировать их можно путем пополнения баланса. А затем, где-то после 5-6 месяцев неиспользования (точно не знаю), блокируется сим-карта, а номер передается другому абоненту. Поэтому лучше обратиться в офис play и узнать, возможно ли восстановить карту и что для этого потребуется.
Здравствуйте! Нахожусь на территории Польши, регулярно пользуюсь Вашим оператором. Звоню на Украину. Но сегодня утром мне пришло сообщение чтобы исходящие звонки недоступны и чтобы я обновил свой аккаунт. В итоге я не могу позвонить не на Украину, не даже оператору. Подскажите пожалуйста, как этот аккаунт обновить!?
Влад, добрый день!
Напишите, пожалуйста, как выглядит сообщение на польском. Предполагаю, что необходимо пополнить баланс, так как обычно отключают исходящие звонки, когда на счету нет денег.
Straciles mozliwosc wykonywania polaczen wychodzacych. Doladuj konto i ciesz sie tanimi polaczeniami do wszystkich! Wiecej na http://www.redbullmobile.pl.
Но тут то проблема в том что на счету еще почти 3 злт, 180 минут осталось. А оператору я дозванивался даже когда был полный 0, а тут и ему не могу дрзвониться
Написано, что у Вас нет возможности совершать исходящие звонки, и Вам надо пополнить баланс. Просто есть такое, что деньги на счету есть, а позвонить нельзя, так как истек срок действия, и чтобы снова все заработало, надо пополнить баланс.
Как я поняла, у Вас тариф Red bull mobile, и если например, пополнить на 5-9 zł, то срок действия исходящих звонков — 5 дней, на 10-24 zł — 10 дней и т.д.
Можно ли просматривать смс в приложении Плей24?
Добрый день!
Если имеется ввиду — просмотреть содержание смски, то нельзя.
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как отключить одну акцию и подключить другую если нет приложения Play24 и вообще нет интернета?
Добрый день!
В таком случае, можно отправить смс с соответствующим кодом либо связаться с оператором Play.
Как позвонить укроязычному оператору на Play??
Добрый вечер!
Номер горячей линии Play на украинском языке — 577 380 380, работают с 7 до 24, 7 дней в неделю.
Подскажите пожалуйста,я что-то не поняла,я десять дней назад,пополнила счёт на PLAY на 25 зл, сегодня не могу позвонить ни на Украину,ни на PLAY,в чём причина, вместо вызова говорят нема залишку!!! Проверила счёт у меня 602 мин.на Украину,и 3,73 злотых на счету???Что происходит?!?!?
Добрый день!
Мне кажется, надо пополнить счет. Но, рекомендую позвонить оператору Play (на украинском языке) по телефону 577 380 380, чтобы все выяснить.
Это дорогая и не выгодная сеть.
Советуют люди другой тариф но не play
Добрый день!
Спасибо за информацию. Может посоветуете хорошего мобильного оператора?
Летом 2020 года очень актуальный Lycamobile. У меня 20 злотых в месяц, звонки и смс безлимитно, интернет 30гб в месяц и остаток интернета переходит на новый месяц, если всё не потратил. Других операторов с такими условиями, вероятно, нет!
Никита, добрый день!
Спасибо за информацию. Если несложно, скиньте, пожалуйста, ссылку на этот тарифный план.
Добрый день! На счету 13злотых, а позвонить не могу, и мне тоже, включается голосовой ящик, в чем причина?
Здравствуйте!
Закончился срок действия тарифа (несмотря на то, что есть деньги на счету). Чтобы его продлить, надо пополнить счет.
Здравствуйте,у меня Плей,хотел узнать почему у меня блокируется счёт,если я купил себе тариф на месяц,а пришла смс что пополнить счёт.Что мне делать?
Здравствуйте,
Обычно это зависит от единоразовой суммы пополнения и выбранного Вами тарифа. То есть при пополнении на 5 зл. звонки, ориентировочно, активны неделю, на 25-30 зл. – на месяц и т.д. Но лучше позвонить оператору Play (на украинском языке) по телефону 577 380 380, чтобы все выяснить.
Могу ли я перейти из Плей однова,в Плей соло л
Александр, добрый вечер!
Нельзя, на сайте у play написано, кто может перейти:
«Możesz skorzystać z Oferty Promocyjnej «SOLO L», jeżeli jesteś Użytkownikiem jednej z ofert:
1.1. Play na Kartę Rok Ważności Konta,
1.2. Play na Kartę,
1.3. Play na Kartę Lubię to!,
1.4. Formuła Play na Kartę.»
добрій день. пользуюсь соло м. пополнила счет и ввела код для подключения *111*978*1#. но пишет niestety nie mozesz skorzystac z tego kodu, sprawdz dlaczego na http://www.piay.pl , захожу на сайт но сбои. пишет попроовать позже
Вилена, здравствуйте!
Попробуйте подключить тариф через play24. Если не получится, то свяжитесь с оператором Play, номер горячей линии на украинском языке – 577 380 380, работают с 7 до 24, 7 дней в неделю.
На роьоті видали сім карту плей ,я поповнив на 50 злоти,поміняв тариф на редбул мобайл з 50 гб інтернету за 30 злотих. Все було нормально і ось рівно через два тижні зникає інтернет. На плей 24 пише що ще є 29 гб. І звязок показує але самого інтернету щось немає. Що робити?
Андрей, здравствуйте!
Рекомендую связаться с оператором Play, номер горячей линии на украинском языке – 577 380 380, работают с 7 до 24, 7 дней в неделю.
Добрый день
У меня пакет Solo L Play. 25 го марта пополнила на 30 zł а сегодня не могу воспользоваться интернетом. Его мне отключили хотя еще есть мегабайты по справке *108# В чем дело?
Галина, здравствуйте!
Данную информацию лучше уточнить у оператора Play по телефону либо по чату через приложение Play24
Добрый день скажите пожалуйста как я могу восстановить свою карточку Play, находясь в Украине.
Наталья, здравствуйте!
Вам надо связаться с оператором Play: все зависит от того, на какой срок заблокирована sim-карта.
Здравствуйте,не могу ввести код. Пишут не правильное haslo. Как войти в Play 24
Людмила, здравствуйте!
Не совсем понятно, Вы уже зарегистрировались в Play24 и не можете войти? Если так, то попробуйте восстановить пароль по телефону либо e-mail. Или же создать новую учетную запись с другого e-mail.
Если ошибка останется, свяжитесь с оператором Play.
Поповнили рахунок плей на 30 злот гроші зняло а пакет не підключився.
Игорь, здравствуйте!
Надо ввести код, чтобы подключить необходимый тариф.
Здравствуйте. Мне нужно воспользоваться карточкой Play в Украине для банкинга, но не могу. Я так понимаю , что не активирован роуминг и на гарячою линим я подзвонить не могу, так как нет сети( нет роуминга). Подскажите как я могу активировать роуминг с Украины? Спасибо
Пётр, здравствуйте!
Если у Вас установлено приложение Play24, то можете подключить роуминг через него.
Либо же позвонить на горячую линию play с украинского номера, чтобы Вам помогли решить проблему и подключить роуминг.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как подключить роуминг через приложение? Спасибо.
Доброго дня, маю питання.Перебувала на Україні 6міс. коли приїхала до Польщі сім була заблокована через те що непоповнювалась чи можливо відновити сім?
Наталія, здравствуйте!
Вам надо связаться со своим оператором. Если номер не передан другому человеку, то возможно.
Хочю снять деньги с сим карты. на карте плай лежат 30 злот хочю обналичить . Можно ? И как?
Юрий, здравствуйте!
Вы можете перевести деньги на банковский счёт. Для этого надо написать e-mail на OK@POMOCPLAY.PL, либо подать заявление в салоне Play.
Добрый день.Нахожусь на Украине,не работает сеть карты Play.Нужно важное SMS-подтверждение на карту Play.Что делать?
Дима, здравствуйте!
Необходимо включить роуминг.
Здравствуйте не могу включить роуминг на плее,не подскажите номер оператора
Инна, здравствуйте!
Номер телефона *500 (если звоните с Play) или 790 500 500, а также можно связаться по чату в Play24.
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, 4.05 активировали безлимитные звонки в Украину, сегодня 11.05 не смогли дозвониться, после проаерки счета пишет, что остаток минут 0 в чём причина? И есть ли операторы украино или русско говорящие?
Олеся, здравствуйте!
Рекомендую связаться с оператором Play, номер горячей линии на украинском языке – 577 380 380, работают с 7 до 24, 7 дней в неделю.
Добрый день, можно ли активировать симку находясь в другой стране, она работала до сегодняшнего дня ,деньги на счету есть50 злотых
Сергей, здравствуйте!
Можно активировать через Play24 в разделе «Twoje konto».
Нужно воспользоваться карточкой Play в Украине для банкинга. Какой номер горячей линии play, чтобы позвонить с Украины? (Конкретно номер)
Ксения, здравствуйте!
Номер горячей линии Play на украинском языке: +48 577 380 380, на польском языке: +48 790 500 500
Доброго дня. Підключив акцію solo s гроші зняло а нема акції?
Петро, здравствуйте!
Советую обратится в Службу поддержки, номер горячей линии Play на украинском языке – 577 380 380, работают с 7 до 24, 7 дней в неделю.
Помогите пишет R над сетью ,но все ранее работало .Винимал и вставлял симку но она дальше не работает ,что это?
Влад, здравствуйте!
Если правильно поняла, то сбилась сеть. Вам надо зайти в телефоне в «Настройки» — «Подключения» — «Мобильные сети» — «Операторы сети». И там выбрать подходящую для Вас сеть, тогда буква «R» исчезнет.
Доброго дня
Пропала мережа на play,коли перетнув кордон
Що потрібно зробити?
Руслан, добрый день!
Написала Вам на e-mail.
купил пакет оформил все сделал на нем. зарегистрировано много чево выехал в германию нету связи нигде не хочет подключатся на счету 40 злотых. где проблема. что только не пробовал и play 24 установил. подключил 1гиг роуминга ище. все равно не подключается ни к одной сети.
Юрий, добрый день!
Попробуйте включить автоматический выбор сети: https://travellernote.com/0OTV
Добрый день я хочу оплатить в игре с помощью сим-карты но не могу,что делать?
Денис, добрый день!
Тут перечень услуг, за которые можно оплатить с помощью Play: https://travellernote.com/pMDr.
Здравствуйте, не пользовалась карточкой год, сейчас вставила в телефон, сеть не ловит, вообще ни какую, как быть?
Олеся, добрый день!
Скорее всего, Ваш номер был передан уже другому человеку. Но чтобы узнать точно, свяжитесь со службой поддержки Play.
Добрый день. Почему не получается активировать звонки на Украину. Пишет услуга временно не доступна. Тариф Карта Интернет , оператор плей. Спасибо
Алена, добрый день!
Если у Вас тариф Internet na kartę, то можно воспользоваться услугой Tanie połączenia na Ukrainę!. Попробуйте активировать с помощью кода *111*201*1# либо через Play24. Если возникнут проблемы, то свяжитесь со Службой поддержки — 577 380 380 (говорят на украинском языке).
здраствуйте.как я могу розблокирувать сим карту
Денис, добрый день!
— Если не пользовались симкой короткий промежуток времени, то пополнить счет.
— Если давно не пользовались (более 3 мес.), то связаться со Службой Поддержки Play: если возможно разблокировать симку, ее разблокируют. Если номер уже передан другому человеку, то нужно будет приобрести новый стартер.
Доброго вечора
Пропала мережа на play що робити?
KRASKO, здравствуйте!
Сложно ответить на вопрос без какой-либо конкретики. Попробуйте в телефоне нажать “поиск сетей” в разделе “мобильные сети”. Если не поможет, то рекомендую обратиться в Службу поддержки Play. Возможно, придется поменять симку, если проблема в ней.
добрый день на какую сумму нужно попольнить Play чтобы разблокировать карточку
Світлана, добрый день!
Все зависит от тарифа, поэтому рекомендую связаться со службой поддержки Play.
Скажите пожалуйста больше года не пользовался картой Play заблокировали её или нет Как узнать
Миша, добрый день!
Для этого надо связаться со службой поддержки Play, чтобы они проверили в системе. Номер телефона 790 500 500 (*500 если звоните с телефона в Play), можно написать им в чат (через Play24).
Добрый день,скажите пожалуйста если я пополняла останний раз номер оператора плей в прошлом году,а сейчас сим карта не светит мобильной сеть,и немогу позвонить и комне не могут дозвониться ,что нужно сделать
Ирина, добрый день!
Для этого Вам надо связаться со службой поддержки Play, чтобы они проверили, была ли заблокирован симка, и был ли передан Ваш номер другому человеку.
Купили два стартовых пакета плей по30зл. 22.10.2020. Девочка продававшая их зарегистрировала и активировала. Сегодня 26.10 карточка заблокирована. Денег нет. Хотя практически никуда не звонили
Светлана, добрый день!
Рекомендую связаться со Службой поддержки Play, все зависит от тарифа, срока его действия и т.д.
Возможно кто-то знает, симка Плей в Украине показывает «нет связи», хотя в Польше все работало
Диана, добрый день!
Такое бывает, если не включен роуминг.
Скажите пожалуйста как отключить автоответчик на моей?
Светлана, добрый день!
Попробуйте воспользоваться кодом *111*56*2# (чтобы отключить Poczta Głosowa Standard). Если не поможет, то свяжитесь со службой поддержки Play.
Не могу восстановить Play 24
Viorika, добрый день!
В чем именно заключается проблема? Устанавливаете приложение, вписываете номер телефона либо e-mail. Если забыли пароль, то нажимаете «Nie pamiętasz hasła? Zmień hasło».