Mobilnyj Operator Play V Polshe

Мобильный оператор Play в Польше

Существует несколько операторов сотовой связи в Польше.

Мы же с мужем по приезду в Варшаву решили подключиться к оператору Play. Поэтому расскажу подробнее о нем.

Официальный сайт: http://www.play.pl/

Позвонить в службу поддержки оператора Play можно по телефону: 790 500 500 (*500 если звоните с телефона в Play)

Симку Play можно купить в любом газетном киоске Ruch либо в торговых центрах, где есть павильоны Play. При покупке не надо показывать ни паспорт, ни другие документы.

С 25.07.2016 приобрести sim-карту можно только с паспортом либо картой побыту. В случае компаний, помимо названия, необходимо предоставить номер REGON, NIP, KRS.

Кроме того, до 1 февраля 2017 года абоненты, пользующиеся польским мобильным номером, обязаны его зарегистрировать, иначе услуги мобильного оператора будут отключены, а использование SIM-карты — невозможно.

На выбор существует несколько пакетов Play, каждый из которых стоит 5 PLN. Разница состоит в том, что у них разные стартеры, например где-то больше бесплатных звонков, где-то больше Интернета. Но к счастью любой тариф впоследствии можно поменять.

Обязательно проверьте содержимое пакетика, так как у нас был случай, что в нем отсутствовала симка.

На обратной стороне карточки с симкой находится Ваш номер телефона.

Звонки и смски внутри сети Play могут быть бесплатными в зависимости от тарифа. Так что это огромнейший плюс!

Так как нам с мужем важнее были звонки и Интернет (при этом учитывая цену), мы выбрали тариф, который совмещает и смски, и звонки, и Интернет. Им оказался тариф Formula 3w1. С тарифами и кодами мобильного оператора Play в 2019 году можно ознакомиться здесь.

Купив стартер Play na Kartę, мы воспользовались возможностью бесплатного использования тарифа Formula 3w1 в течение 7 дней. Для этого ввели на телефоне код *111*400*1#, и получили безлимитные SMS во все сети внутри Польши, безлимитные звонки в сети Play и 1 Гб Интернета. Если звонить в другие сети (не в Play), то 1 минута для всех сетей 0,29 PLN. В связи с тем, что нам понравился данный тариф, мы его оставили, соответственно, по истечению 7 дней данный тариф автоматически продлился на месяц. Плата взимается за каждый последующий месяц в размере 14 PLN. Плюс данного тарифа в том, что неиспользованный интернет-трафик накапливается ежемесячно (в новом месяце не сгорает). Поэтому даже при активном пользовании Интернетом, он остается.

Для абонентов оператора Play создано мобильное приложение Play24 (на польском языке)

Мобильное приложение Play24 (для Андроид и для iPhone) позволяет управлять своей учетной записью. Вы сможете:

  • контролировать число оставшихся минут/SMS и отслеживать остаток интернет-трафика,
  • управлять тарифным планом и услугами;
  • пополнять баланс лицевого счета и др.

Если что-то упустила или не расписала, комментируйте и задавайте вопросы, постараюсь ответить 🙂


Оставь отзыв о сайте в Google


Комментарии

  1. Ewgeniuz написал:

    Mnie wszystko wszystko cikawa i bardzo interysujący. Ja bęndę do Warszawy albo inego miejca w Polsce tedy wszystko oglondaę.

  2. Татьяна написал:

    Подскажите я приёхал в Украину и немогу воспользоваться картой полей она мне нужна для того чтоб перевести деньги с карты банка на неё должна прийти смс.

    • Travellernote написал:

      Здравствуйте,

      если я правильно поняла ситуацию, то для того, чтобы воспользоваться картой плей в Украине, Вам необходимо было активировать роуминг (в случае , если он не активирован). А это можно сделать, находясь на территории Польши.

    • Катя написал:

      Может подскажете почему , когда пригоняешь счет карта активна только неделю? И получается я все не выговариваю, все деньги на карте но они через неделю блокируют и просят пополнить счет, может я что-то непойму?

      • Travellernote написал:

        Добрый день!

        Обычно это зависит от единоразовой суммы пополнения и выбранного Вами тарифа. То есть при пополнении на 5 зл. звонки, ориентировочно, активны неделю, на 25-30 зл. – на месяц и т.д.

      • Сергей написал:

        Добрый день!
        Скажите пожалуйста, если я хочу отказаться от услуг оператора и не пользоваться номером мне нужно его в официальном центре закрывать или нет ?
        Заранее спасибо!

        • Travellernote написал:

          Здравствуйте,

          Если у Вас заключен контракт, то да. Если нет, то в случае длительного неиспользования симки, будут заблокированы исходящие/входящие звонки, затем сам номер, который спустя время отдадут другому человеку.

  3. Алёна написал:

    скажите пожалуйста, почему сим-карта “play” не работает?? Купили новую, зарегистрировали, а сеть не находит. В чём может быть причина??

    • Travellernote написал:

      Здравствуйте, Алёна!

      Сложно ответить на вопрос без какой-либо конкретики. Причин может быть много (начиная с самой симки и заканчивая телефоном). Тут возникает море вопросов: Вы пробовали в телефоне нажимать “поиск сетей” в разделе “мобильные сети”? А другие симки работают в Вашем телефоне (может он работает только под определенного оператора мобильной сети)? Не находит сеть везде, где бы Вы не находились? И т.д…

      Советую Вам обратиться с этой проблемой в фирменный центр Play. Думаю, они помогут разобраться. Может, придется поменять симку, если проблема в ней.

      Держим кулачки!

  4. Руслан написал:

    Добрый день.Подскажите пожалуйста,как активировать роуминг пошагово

    • Travellernote написал:

      Руслан, здравствуйте!

      Чтобы активировать роуминг в play, надо найти значок симки PLAY (который появляется автоматически при активации симки плей) в меню телефона и затем нажать Tani roaming – Wł

      Возникнут вопросы – пишите! 🙂

      • Сергей написал:

        Для того чтобы активировать роуминг не обязательно быть в польше достаточно позвонить оператору (который кстати даже говорит на укр языке) и попросить подключить роуминг -настройки в телефоне галочку на роуминг и вуаля!!!!

  5. Карина написал:

    Подскажите, пожалуйста, как получить настройки мобильного интернета play, сеть ловит, звонки и смс работают, а интернета нет? Телефон айфон 4s

    • Travellernote написал:

      Карина, добрый вечер!

      Я не могу Вам подсказать, как получить настройки мобильного интернета в айфоне, так как не сталкивалась с такой проблемой 🙁

      Очень надеюсь, что кто-нибудь из гостей сайта поможет Вам разобраться! Кто в курсе, помогите, пожалуйста 🙂

    • Travellernote написал:

      Добрый день!

      Безлимитный интернет на месяц доступен для клиентов, имеющих Play Internet na Kartę. Стоимость 49 zł.

      Активировать можно любым из нижеперечисленных способов:
      1. отправить SMS-сообщение с текстом START.793 по номеру 111;
      2. вписать код *111*793*1# и нажать кнопку вызова;
      3. через приложение Play24, войдя во вкладку “Pakiety i usługi”
      4. позвонить в службу поддержки клиентов Play по номеру +48 790 500 500 или *500 или же сходить в салон Play.

      Более подробная информация здесь.

  6. Илья написал:

    Подскажите а как отключить текущую акцию на плее что бы подключить другу ?

    • Travellernote написал:

      Илья, добрый вечер!

      Проще всего это сделать через мобильное приложение Play24.
      Заходите в мобильное приложение –> Pakiety i usługi –> Aktywne usługi –> выбираете Ваш тариф и нажимаете на него (под тарифом зелеными буквами будет написано – Aktywny) –> затем WYŁĄCZ.

      Надеюсь, понятно объяснила 🙂 Если возникнут трудности, пишите.

  7. Владимир написал:

    Подскажите пожалуйста как на play пополнить баланс друга? у него тоже play.

    • Travellernote написал:

      Владимир, добрый вечер!

      Проще всего скачать мобильное приложение PLay24, там во вкладке “Twoje konto” нажать “Doladuj”, затем во вкладке “Wybierz numer” выбрать “Doladuj inny mumer” и перейти до “Przejdź do płatności”.

  8. Николай написал:

    Подскажите пожалуйста у меня пакет PLAY, как можно активировать все звонки в Польше бесплатные.

    • Travellernote написал:

      Николай, есть такое предложение, как: Formula unlimited (бесплатные звонки и sms во все сети + 6 гб). Чтобы активировать его, необходимо ввести код – *111*407*1# (подробнее тут – https://travellernote.com/pda9). Стоимость – 25 zł/мес.
      Также по данной ссылке – https://travellernote.com/hfn1 можно глянуть другие предложения (при нажатии на них откроются тарифы).

  9. Igor написал:

    Добрий день.
    Чи можлива функція на плей перекидувати гроші з плей на плей?

    • Travellernote написал:

      Игорь, добрый день! Насколько мне известно, то нет. В управлении своим аккаунтом в Play, через мобильное приложение, такой опции нет.

  10. Зиновий написал:

    Доброго времени суток, у меня есть карточка Play и на счету есть примерно 6 злотых, но я не могу никому позвонить, зайти в интернет, ничего, пишет что мой счет активен до определенного времени (которое уже прошло) что мне делать?

    • Travellernote написал:

      Добрый вечер!

      В данном случае Вам необходимо пополнить счет, тогда счет станет активным (при условии, что Вы недавно пользовались симкой).

  11. михаил написал:

    вот вопрос .долго не пользовался картой play может быть что она заблокированная и если ето так то как я могу ее активировать

    • Travellernote написал:

      Михаил. добрый вечер!

      Все зависит от того, насколько долго не использовали симку. Вначале блокируются исходящие звонки. Разблокировать их можно путем пополнения баланса. А затем, где-то после 5-6 месяцев неиспользования (точно не знаю), блокируется сим-карта, а номер передается другому абоненту. Поэтому лучше обратиться в офис play и узнать, возможно ли восстановить карту и что для этого потребуется.

  12. Влад написал:

    Здравствуйте! Нахожусь на территории Польши, регулярно пользуюсь Вашим оператором. Звоню на Украину. Но сегодня утром мне пришло сообщение чтобы исходящие звонки недоступны и чтобы я обновил свой аккаунт. В итоге я не могу позвонить не на Украину, не даже оператору. Подскажите пожалуйста, как этот аккаунт обновить!?

    • Travellernote написал:

      Влад, добрый день!

      Напишите, пожалуйста, как выглядит сообщение на польском. Предполагаю, что необходимо пополнить баланс, так как обычно отключают исходящие звонки, когда на счету нет денег.

  13. Влад написал:

    Straciles mozliwosc wykonywania polaczen wychodzacych. Doladuj konto i ciesz sie tanimi polaczeniami do wszystkich! Wiecej na www.redbullmobile.pl.
    Но тут то проблема в том что на счету еще почти 3 злт, 180 минут осталось. А оператору я дозванивался даже когда был полный 0, а тут и ему не могу дрзвониться

    • Travellernote написал:

      Написано, что у Вас нет возможности совершать исходящие звонки, и Вам надо пополнить баланс. Просто есть такое, что деньги на счету есть, а позвонить нельзя, так как истек срок действия, и чтобы снова все заработало, надо пополнить баланс.
      Как я поняла, у Вас тариф Red bull mobile, и если например, пополнить на 5-9 zł, то срок действия исходящих звонков – 5 дней, на 10-24 zł – 10 дней и т.д.

    • Travellernote написал:

      Добрый день!

      Если имеется ввиду – просмотреть содержание смски, то нельзя.

  14. Юлия написал:

    Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как отключить одну акцию и подключить другую если нет приложения Play24 и вообще нет интернета?

    • Travellernote написал:

      Добрый день!

      В таком случае, можно отправить смс с соответствующим кодом либо связаться с оператором Play.

        • Travellernote написал:

          Добрый вечер!

          Номер горячей линии Play на украинском языке – 577 380 380, работают с 7 до 24, 7 дней в неделю.

      • Людмила написал:

        Подскажите пожалуйста,я что-то не поняла,я десять дней назад,пополнила счёт на PLAY на 25 зл, сегодня не могу позвонить ни на Украину,ни на PLAY,в чём причина, вместо вызова говорят нема залишку!!! Проверила счёт у меня 602 мин.на Украину,и 3,73 злотых на счету???Что происходит?!?!?

        • Travellernote написал:

          Добрый день!

          Мне кажется, надо пополнить счет. Но, рекомендую позвонить оператору Play (на украинском языке) по телефону 577 380 380, чтобы все выяснить.

  15. Сеть написал:

    Это дорогая и не выгодная сеть.
    Советуют люди другой тариф но не play

    • Travellernote написал:

      Добрый день!

      Спасибо за информацию. Может посоветуете хорошего мобильного оператора?

  16. Юлия написал:

    Добрый день! На счету 13злотых, а позвонить не могу, и мне тоже, включается голосовой ящик, в чем причина?

    • Travellernote написал:

      Здравствуйте!

      Закончился срок действия тарифа (несмотря на то, что есть деньги на счету). Чтобы его продлить, надо пополнить счет.

  17. Иван написал:

    Здравствуйте,у меня Плей,хотел узнать почему у меня блокируется счёт,если я купил себе тариф на месяц,а пришла смс что пополнить счёт.Что мне делать?

    • Travellernote написал:

      Здравствуйте,

      Обычно это зависит от единоразовой суммы пополнения и выбранного Вами тарифа. То есть при пополнении на 5 зл. звонки, ориентировочно, активны неделю, на 25-30 зл. – на месяц и т.д. Но лучше позвонить оператору Play (на украинском языке) по телефону 577 380 380, чтобы все выяснить.

Добавить комментарий

Send this to a friend